Zahlung und Versand

Hinweise zum Versand und den Zahlungsbedingungen

Soweit nicht anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen:

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) ab Köln mit DHL.

Der Versand ins Ausland ist immer kostenpflichtig.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):

Ab 50,00 EUR Warenwert versenden wir innerhalb Deutschland kostenlos. Davon ausgeschlossen sind Substrate, Sperrgut und Palettenware. Sendungen uner 50,00 EUR Warenwert kosten innerhalb Deutschland pauschal 10,00 EUR.Diese Bedingungen gelten auch für Nachnahme-pakete. Bei Anlieferung von NN-Paketen werden EUR 2,00 DHL-Nachnahmegebühr zusätzlich zum Zahlungsbetrag fällig. 

Hinweise zum Paketversand mit DHL:

Wir übergeben das Paket nach Auftrags- bzw. Zahlungseingang an den Paketdienst DHL. Nach der Übergabe des Pakets an DHL versenden wir eine E-Mail mit der Sendungsnummer. So lässt sich der Status der Sendung über die Seite www.dhl.de jederzeit nachvollziehen. In den meisten Fällen erfolgt die Anlieferung innerhalb von 1 - 3 Tagen (89% am Folgetag der Übergabe). Wir liefern innerhalb Deutschland auch an PACKSTATIONEN oder POSTFILIALEN von DHL.

Versand von Substraten:

Zur Zeit können wir pro Bestellung ab 50,00 EUR Warenwert nur einen Sack Substrat kostenlos versenden. Jeder weitere Sack kostet pauschal 10,00 EUR. 

Versand von Sperrgut mit DHL:

Für jedes Paket, das die Normalmaße von 120 x 60 x 60 cm überschreitet berechnen wir 20,00 EUR Sperrgutzuschlag.

Hinweise zur Abwicklung:

Jede Auftragsbestätigung enthält einen Link zu Statusabfrage der Bestellung. Damit lässt sich lückenlos der Status der Sendung bis zur Anlieferung abfragen. Bei Überweisungen versenden wir am Tag des Zahlungseingangs, spätestens am folgenden Werktag. Wenn nicht anders gewünscht, behalten wir uns bei Lieferengpässen Teillieferungen vor. Dadurch entstehen keine weiteren Kosten. Weitere Hinweise zur Auftragsabwicklung findest Du in unseren AGBs.

Lieferfristen:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware mit DHL im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). 

Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. 

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Zahlungsbedingungen:

Du hast folgende Zahlungsmöglichkeiten: 

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Nachnahme (nur bei Versand mit DHL) 
  • Zahlung per Paypal
  • Bar- und Kartenzahlung (nur bei Abholung im Laden)

Bei Fragen schreibe uns bitte eine Nachricht an kontakt@ulla-versand.de.

letzte Aktualisierung: 14.04.2019/MI.ST