Seit Anfang diesen Jahres haben wir die Marke CARBON ACTIVE aus der Schweiz zur Hausmarke erklärt. Damit ist CA der vierte Hersteller, dem wir diesen Status einräumen.

Ein Hersteller wird bei uns zur Hausmarke, wenn wir von seinen Produkten überzeugt sind. Er unterscheidet sich mit seinen Produkten und dem Service in besonderer Weise von anderen Herstellern. Damit wollen wir aber niemanden abwerten, der nicht Hausmarke ist.

Was hat der Kunde denn davon, wenn eine Marke bei ULLa Hausmarke ist? ULLa verpflichtet sich zu einem besonderen Service. Wir haben sämtliche Produkte in ausreichender Stückzahl auf Lager, wir halten Produktinfos wie Flyer bereit und stehen im ständigen Kontakt mit den Herstellern. Probleme und Fragen zu den Produkten werden zeitnah geklärt, da wir in den Firmen feste Ansprechpartner haben und nicht den Kontakt über Großhändler suchen müssen. Reklamationen können wir kulanter händeln, da wir autorisiert sind, die Prüfung selbst vorzunehmen. Wenn möglich haben wir Ausstellungsstücke, die der Kunde hier vor Ort begutachten und sich somit seine eigene Meinung bilden kann. Mit den Herstellern der Hausmarken haben wir in der Regel Sonderkonditionen ausgehandelt, die wir gern an unsere Kunden weitergeben.

Was hat der Hersteller davon, wenn er bei ULLa Hausmarke ist? Grundsätzlich kann er davon ausgehen, dass wir seine Produkte aktiv und vorrangig verkaufen, weil wir von ihnen überzeugt sind. Wir kümmern uns um Produkt-, aber auch um Hintergrundinformationen, wie zum Beispiel Berichte in den Medien. Darüber hinaus nehmen wir uns auf Messen Zeit für einen ausführlichen Austausch, da wir uns als Mittler zwischen Kunde und Hersteller verstehen. Das hat uns in der Vergangenheit ein gutes Standing auf dem Markt gebracht und uns manche Tür geöffnet. Viele Hersteller vertrauen auf unser Know-how aus 15 Jahren Fachhandel für Pflanzenzuchtbedarf.

Folgende Marken/Hersteller sind Hausmarken bei ULLa:

• BIOBIZZ Worldwide SL (Spanien, ehemals NL) seit 2006
• RHINO Filter (Niederlande) seit 2012
• HOMEbox (Eastside Impex, Berlin) seit 2016
• HOMElab (Eastside Impex, Berlin) seit 2016
• CARBON ACTIVE (Schweiz) seit 2017
• SANlight (Österreich) seit 2017